1. Общие правила

 

1. Клубом установлен следующий режим работы:

2. 24 часа в сутки*

3. При посещении клуба Клиент обязан предъявить персоналу договор с чеком и документ, удостоверяющий личность. В случае отсутствия у члена клуба договора с документом, удостоверяющим его личность, клуб вправе отказать Клиенту в посещении.

4. Передача Договора другому лицу, равно как и отказ от предоставления документа, удостоверяющего личность, является нарушением правил Клуба и может служить причиной досрочного расторжения Договора.

5. В случае утраты, повреждения или иных обстоятельств, не позволяющих пользоваться Договором, член клуба обязан незамедлительно уведомить об этом клуб в устной форме, а в течение пяти дней – также в письменной форме. В этом случае клуб обязан выдать члену клуба новый Договор. Если указанные обстоятельства произошли по причинам, не зависящим от клуба, член клуба обязуется возместить клубу расходы по выдаче нового договора, в размере 500 (пятисот) рублей.

 

2. Члену клуба необходимо соблюдать на территории клуба следующие требования

 

1. При первом посещении клуба сообщать достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья, изменениях состояния и противопоказаниях инструктору или другому ответственному лицу.

2. Знакомиться с информацией, размещенной на информационных щитах.

3. Складывать одежду и иные вещи в шкафчик члена клуба. Закрывать шкафчик на ключ. Не допускать попадания ключа от шкафчика и номерка от гардероба к иным лицам. Клуб не несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение одежды и иных вещей на территории клуба. В случае утраты номерка от гардероба, замка или ключа от шкафчика клуб вправе задержать выдачу одежды и иных вещей до конца рабочей смены. Клуб также вправе потребовать доказательство принадлежности одежды и вещей члену клуба, за утрату ключа от шкафчика клубом может быть взыскан штраф в размере 300 рублей.**

4. Быть вежливым, не допускать некорректного поведения к другим членам клуба и персоналу клуба вне зависимости от пола, возраста, национальности, типа клубной карты, стажа пребывания в клубе и иных обстоятельств. Не допускать нецензурных выражений при выполнении упражнений.

5. Находиться в чистой и опрятной одежде, соблюдать чистоту и порядок на территории клуба.

6. Контролировать действия своих несовершеннолетних детей, не достигших 14 летнего возраста, нести за них полную ответственность.

7. Выполнять требования персонала клуба при нахождении на территории клуба, бережно относиться к имуществу клуба.

8. Выполнять требования инструктора, в том числе, при осуществлении упражнений со свободными весами.

9. Незамедлительно сообщать персоналу клуба об обнаруженных неисправностях оборудования (инвентаря).

10. Незамедлительно сообщать персоналу клуба о происшествиях на территории центра.

11. Не принимать пищу на территории рецепции, тренажерного и аэробного залов.

12. Заблаговременно записываться на индивидуальные и групповые занятия в случае такой необходимости.

13. Не опаздывать на групповые занятия, в случае невыполнения этого требования член клуба может быть не допущен инструктором к данному занятию.

14. Оказывать посильную помощь другим членам клуба в случае необходимости.

15. Проводить фото и видеосъемку на территории клуба только с согласия администрации клуба.

16. Возвращать спортивный инвентарь на предназначенное для него место после окончания его использования.

17. Соблюдать технику безопасности, клуб не несет ответственности перед членом клуба за ущерб здоровью, связанный с несоблюдением членом клуба техники безопасности.

18. Рекомендуется не заниматься натощак или сразу после приема пищи.

19. Использовать услуги только инструкторов, являющихся работниками клуба.

20. Находиться на территории клуба только в установленные сроки пользования клубом (согласно приобретённому абонементу) для данного члена клуба. В случае несоблюдения этого требования клуб взимает штраф в размере 500 рублей.

 

3. На территории центра не допускается

 

1. Договора, сертификаты без чека считаются недействительными и подлежат восстановлению с уплатой стоимости за данную процедуру.

2. Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

3. Проносить в центр колющие и режущие предметы, огнестрельное, газовое и холодное оружие, взрывчатые и иные опасные вещества.

4. Приносить с собой спиртные напитки, а также пиво. В случае несоблюдения клубом взимается штраф – 1000 рублей.** В случае отказа членом клуба оплатить штраф, администрация вправе рассмотреть вопрос о расторжении Договора без выплаты денежных средств.

5. На территории клуба запрещено любое поведение интимного характера.

6. Громко разговаривать, пользоваться мобильными телефонами или иным образом создавать шум в местах проведения занятий. Музыкальную аппаратуру допускается использовать только, если она не причиняет неудобства другим членам клуба.

7. Находиться в верхней одежде и уличной обуви в местах, предназначенных для проведения занятий. Находиться в нижнем белье, с голым торсом и без обуви (равно как и в домашних или пляжных тапочках), в неспортивной одежде (джинсы, брюки, свитер, пиджак, рубашка и т.п.) в местах, предназначенных для проведения занятий.

8. Приносить в места, предназначенные для проведения занятий, спортивные сумки и иные вещи, не являющиеся необходимыми для проведения занятий.

9. Использовать парфюмерные и иные средства, источающие резкий запах.

10. Проносить прохладительные напитки в стеклянной таре.

11. Курить и употреблять жевательную резинку.

12. Мусорить.

13. Входить на территорию клуба с домашними животными.

14. Входить на территорию, предназначенную для персонала клуба.

15. Размещать объявления, распространять рекламные материалы и продукцию.

16. В случае невыполнения вышеперечисленных требований член клуба может быть не допущен к пользованию услугами клуба и должен покинуть клуб по требованию персонала. Клуб также вправе расторгнуть Договор на пользование услугами клуба в отношении данного члена клуба в одностороннем порядке.

17. Бывшим сотрудникам компании вход на территорию любого клуба строго воспрещён, исключительный случай – приглашение директора клуба.

 

4. Дополнения

 

1. Член клуба несет перед клубом гражданско-правовую ответственность за порчу имущества в размере, утверждаемом клубом.

2. Ребенок до 14 лет, являющийся членом клуба, имеет право посещать клуб только в сопровождении родителей.

3. Клуб не несет ответственность за несчастные случаи, происшедшие не по вине клуба, в том числе происшедшие в связи состоянием здоровья или наличием медицинских противопоказаний члена клуба (гостя клуба).

4. Администрация клуба может отказать клиенту / потенциальному клиенту в продаже / продлении его Договора без объяснения причины.

5. В настоящие правила могут быть внесены изменения и дополнения. Данные правила находятся у администратора рецепции.

6. В случае наличия предложений по улучшению качества услуг вы можете их оставить в книге отзывов и предложений.

 

---

 

* – в режим работы могут быть внесены изменения, о чем член клуба извещается путем размещения на информационном щите.

** – тарифы штрафов могут быть изменены, о чем член клуба извещается путем размещения на информационном щите.

     

 

 

Уважаемые клиенты нашего клуба!
 Для того, чтобы посещение групповых занятий было максимально комфортно,
просим Вас соблюдать следующие правила.

 

1. Во избежание травм рекомендуется посещение уроков, соответствующих Вашему уровню подготовленности.

2. Опоздание на урок более чем на 10 минут не дает Вам возможности безопасно включиться в тренировку. Инструктор имеет право не допустить Вас на данное занятие.

3. В течение занятия рекомендуется самостоятельно следить за своим самочувствием.

4. Рекомендуется тренироваться в одежде и обуви, специально предназначенной для спорта и фитнеса. Тренировка без обуви или в уличной обуви запрещена. На занятиях Yoga, Pilates, Flex обувь не требуется.

5. Просим Вас соблюдать личную и общую гигиену: пользоваться полотенцем при использовании тренажеров и оборудования групповых программ, убирать длинные волосы, не использовать "сильные" парфюмерные средства и жевательные резинки.

6. В течение занятия рекомендуется пить воду или специальные напитки в закрывающихся емкостях (спортивные питьевые бутылки).

7. Запрещается использовать на уроке собственную хореографию, игнорировать указания инструктора, выполнять упражнения без соответствующей команды. Это может быть опасно для Вашего здоровья.

8. Во время занятия запрещается использование мобильных телефонов и ведение активных переговоров.

9. Просим Вас после занятия протереть полотенцем используемое оборудование и инвентарь, бережно убрать его на специально отведенное место.

10. На основании рейтинговой системы посещения занятий урок может быть снят из-за низкого посещения.

11. Администрация оставляет за собой право замены заявленного в расписании инструктора и внесения изменений в расписание групповых занятий. Будьте внимательны, следите за анонсами!